Bei deinem Franz-Konto anmelden

Melde dich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die zu deinem Franz-Konto gehören. Das ist getrennt von einem Dienst-Login wie Google, Slack, Discord oder WhatsApp. Bietet dein Passwortmanager mehrere Einträge an, wähle den für Franz und nicht den für einen Dienst.

Öffne in der App Einstellungen → Konto und wähle Anmelden. Gib E-Mail und Passwort ein und wähle erneut Anmelden. Du kannst dich auch im Web auf der Anmeldeseite anmelden, wo Mit Google fortfahren und Mit Microsoft fortfahren bereitstehen, falls du dein Konto so erstellt hast.

Wirkt dein Kontostatus nach dem Start veraltet, gib der App einen Moment zum Aktualisieren, lade Franz dann neu oder beende und öffne es erneut. Ruhezustand, ein Netzwerkwechsel oder ein kürzlich geändertes Passwort können eine alte Sitzung im Speicher halten, bis die App sie erneuert.

Schlägt die Anmeldung weiter fehl, tippe die E-Mail-Adresse einmal von Hand, um einen veralteten gespeicherten Login auszuschließen, und prüfe beim Einfügen auf zusätzliche Leerzeichen. Franz meldet Diese Zugangsdaten passen zu keinem Konto, wenn E-Mail und Passwort nicht zusammenpassen. Wird das Passwort nicht akzeptiert, setze es zurück, statt gespeicherte Passwörter durchzuprobieren.

Nach der Anmeldung synchronisiert Franz deine Konto-Einrichtung erneut. Dienst-Fenster fragen womöglich weiter nach ihrem eigenen Login, denn diese Sitzungen gehören dem Dienst, nicht deinem Franz-Konto.