Connecter Franz depuis un réseau d'entreprise géré

Sur un réseau d'entreprise, scolaire ou géré, les services Franz échouent parfois à charger alors que les mêmes sites fonctionnent dans ton navigateur habituel. Tu peux voir un écran Serveur introuvable, Échec de la connexion ou un délai dépassé pour WhatsApp, Gmail, Slack ou tout autre service.

Cela arrive parce que Franz utilise le même moteur sous-jacent qu'un navigateur web moderne, et que les réseaux gérés filtrent ou réécrivent souvent le trafic d'une manière pas toujours compatible avec les réglages par défaut récents des navigateurs. Le correctif est intégré à Franz, il te suffit de l'activer.

Activer la compatibilité réseau d'entreprise

1. Ouvre Franz et va dans Réglages → Général.
2. Descends jusqu'à la section Réseau, tout en bas de la page.
3. Active Compatibilité réseau d'entreprise.
4. Redémarre Franz quand on te le demande. Le réglage ne prend effet qu'après un redémarrage.
5. Recharge tes services. Ceux qui échouaient devraient maintenant charger normalement.

Tu peux laisser le réglage activé en permanence. Il ne change rien que tu remarquerais sur un réseau domestique ou mobile, donc inutile de le désactiver en quittant le bureau.

Quand cela n'aide pas

Si les services échouent encore après avoir activé le réglage, demande à ton équipe réseau ou informatique si le réseau exige une connexion à un serveur proxy, ou si une authentification interne est nécessaire pour atteindre Internet. Ces cas demandent une option de lancement Franz distincte : vois Utiliser l'authentification Kerberos ou intégrée à Windows.