Se connecter à ton compte Franz

Connecte-toi avec l'adresse e-mail et le mot de passe de ton compte Franz. C'est distinct d'une connexion à un service comme Google, Slack, Discord ou WhatsApp : si ton gestionnaire de mots de passe propose plusieurs entrées, choisis celle de Franz plutôt que celle d'un service.

Sur le web, connecte-toi depuis la page de connexion, où Continuer avec Google et Continuer avec Microsoft sont proposés si tu as créé ton compte ainsi. Dans l'application de bureau, ouvre Settings → Account et choisis Sign in, puis saisis ton e-mail et ton mot de passe. L'interface de l'application est en anglais.

Si l'état de ton compte semble figé après l'ouverture, laisse à l'application un instant pour se rafraîchir, puis recharge Franz ou quitte et rouvre-le. La veille, un changement de réseau ou un mot de passe récemment modifié peuvent laisser une ancienne session en mémoire jusqu'au rafraîchissement.

Si la connexion échoue encore, saisis l'adresse e-mail à la main une fois pour écarter une connexion enregistrée obsolète, et vérifie les espaces superflus lors d'un collage. Si le mot de passe n'est pas accepté, réinitialise-le au lieu de réessayer des mots de passe enregistrés.

Après la connexion, Franz synchronise de nouveau la configuration de ton compte. Les fenêtres de service peuvent encore demander leur propre connexion tierce, car ces sessions appartiennent au service, pas à ton compte Franz.